Wprowadzenie ubezpieczenia w oferowaną usługę lub produkt staje się coraz powszechniejszym modelem w sektorach takich jak e-commerce. Dla przedsiębiorców to sposób na zwiększenie wartości oferty i lojalności Klientów. Z prawnego punktu widzenia oznacza to jednak konieczność prawidłowego ukształtowania relacji z zakładem ubezpieczeń oraz spełnienia licznych obowiązków regulacyjnych.
Nieprawidłowo zaprojektowane wdrożenie ubezpieczenia wbudowanego może skutkować nie tylko ryzykiem sankcji, ale także sporami z Klientami i partnerami biznesowymi. Znaczenie ma zatem prawidłowe zidentyfikowanie roli przedsiębiorcy w modelu współpracy oraz zapewnienie zgodności z przepisami prawa ubezpieczeniowego, konsumenckiego i ochrony danych osobowych.
Doradztwo od koncepcji po uruchomienie
Zapewniamy obsługę prawną wdrożeń ubezpieczeń wbudowanych (tzw. embedded insurance).
Nasze wsparcie obejmuje:
- analizę koncepcji biznesowej pod kątem obowiązków regulacyjnych;
- doradztwo przy wyborze właściwego partnera ubezpieczeniowego oraz modelu współpracy;
- przygotowanie i negocjowanie umów z zakładami ubezpieczeń, brokerami i innymi partnerami;
- koordynację aspektów regulacyjnych, w tym zgodności z ustawą o dystrybucji ubezpieczeń, przepisami konsumenckimi oraz RODO;
- wsparcie przy opracowaniu materiałów informacyjnych i dokumentów dla Klientów końcowych, w tym kart produktu, regulaminów i zgód;
- opracowanie procedur wewnętrznych dotyczących obsługi reklamacji, przekazywania informacji i rozliczeń z partnerem ubezpieczeniowym.
Zaufanie i bezpieczeństwo
Prawidłowo przeprowadzone wdrożenie ubezpieczenia wbudowanego pozwala przedsiębiorcy oferować swoim Klientom rzeczywistą wartość dodaną bez narażania się na ryzyko prawne czy reputacyjne. Dzięki naszej koordynacji przedsiębiorcy mogą mieć pewność, że ich oferta została skonstruowana zgodnie z wymogami prawa, obowiązki informacyjne są spełnione, a dokumentacja jest jasna i kompletna.
Wspieramy nie tylko na etapie wdrożenia, ale także w dalszym utrzymaniu zgodności i rozwoju usług o charakterze ubezpieczeniowym.
Wybór optymalnego ubezpieczenia – przy obecnej wielkości i różnorodności oferty na rynku ubezpieczeń – to niełatwe zadanie. Kluczowe są nie tylko odpowiednie zrozumienie potrzeb ubezpieczonego, ale również: odpowiednia analiza i właściwa interpretacja zakresu oferowanego ubezpieczenia oraz jego warunków. Jesteśmy przekonani, że wspierając naszych Klientów w wyborze optymalnej dla nich ochrony ubezpieczeniowej, wspieramy ich przede wszystkim w rozwoju bezpiecznego i efektywnego biznesu.